Мошенники по телефону что делать

Звонки с «московского» номера: как противостоять телефонным мошенникам

Мошенники по телефону что делать

В последнее время в регионе участились случаи обмана граждан по телефону.

Жертвами злоумышленников, которые стремятся завладеть чужими средствами, становятся представители различных возрастных групп, включая молодых, хорошо образованных и разбирающихся в гаджетах людей, а последствия перевода денег на счета преступников, как правило, необратимы.

Рассказываем, какие схемы чаще всего используют мошенники, каких рекомендаций нужно придерживаться, чтобы не стать их жертвой, и что следует делать при подозрении на звонок от злоумышленников.

«Мы вам помогаем, а вы нам не верите!» — такими словами телефонные мошенники убеждали 53-летнюю жительницу Советска, чтобы та сняла со своей карты деньги и перевела им.

Злоумышленники представились сотрудниками службы безопасности банка и утверждали, что перевод необходим для защиты её сбережений.

Якобы неизвестные пытаются получить доступ к ее счету и единственный способ защитить средства — это спрятать их на временные счета.

Поначалу женщина действительно не верила звонившим и даже сходила в свой банк, чтобы проверить, действительно ли кто-то пытается украсть её деньги.

Там советчанку заверили, что сбережения в безопасности, а также предупредили, что звонившие ей люди являются мошенниками, и настоятельно рекомендовали прекратить с ними общение.

Но она все-таки поддалась уговорам мошенников и перевела им все свои сбережения.

Женщина сняла с карты 370 тысяч и весь день через банкоматы переводила их на счета, привязанные к номерам мобильных телефонов, принадлежащих мошенникам.

Осознание того, что она стала жертвой преступления, к пенсионерке пришло спустя сутки, после чего она обратилась с заявлением в полицию. Изучение распечаток телефонных переговоров показало, что злоумышленники звонили потерпевшей более 80 раз.

Для этого они использовали специальные сервисы подмены номеров телефонов, имитируя звонки из Москвы.

Сообщения от правоохранительных органов о жертвах телефонных мошенников в Калининградской области публикуются в СМИ с завидной регулярностью. Причем потерпевшими часто становятся не только пенсионеры, но и вполне молодые люди.

Так, 31-летняя управляющая фермерским хозяйством лишилась 650 тысяч рублей со своего банковского счета, сообщив злоумышленникам номер своей банковской карты, срок ее действия и защитный CVV-код.

Также жертвами обманщиков стали, например, 31-летний генеральный директор фирмы, 30-летний специалист по безопасности одной из организаций и 24-летний продавец-консультант.

Как отмечают в полиции, злоумышленники умело изображают работников финансовых учреждений: звонят с московских номеров, начинающихся с кодов «495» либо «499», очень похожих на номера банков, разговаривают уверенным голосом, включают музыкальные заставки, имитируя ожидание ответа, используют специфический сленг банковских работников. В ходе разговора они, как правило, запрашивают у своих жертв данные о картах, секретные CVV-коды, коды из СМС или пароли от онлайн-банка. Иногда даже предлагают установить стороннее приложение — для того, чтобы получить удаленный доступ к телефону жертвы. Часто, сообщив о якобы «ошибочном переводе», мошенники требуют перевести деньги на защищенный счет «для безопасности», с возможностью их потом вернуть обратно. Но последствия в таких случаях уже необратимы: обманутая жертва остается без денег.

В последнее время у злоумышленников появилось и несколько «коронавирусных» сценариев.

Собеседникам, например, предлагают получить «компенсации за ущерб от вируса» или социальные выплаты в связи с пандемией и просят сообщить данные своих банковских карт якобы для перечисления средств. Вместо «компенсаций» доверчивые люди лишаются своих сбережений.

Также популярна схема, когда жертвам предлагают купить дорогостоящие «лекарства» от коронавируса или пройти «обследование» в клинике. После приглашения в «клинику» обычно следует предложение скачать специальное приложение, которое на деле является вредоносным.

Установив его себе на телефон, жертва рискует всеми личными данными, хранящимися на устройстве, а также своими денежными средствами, поскольку преступники получают возможность удаленного доступа к гаджету.

Со своей стороны банки, как правило, стараются выявлять мошеннические схемы и предупреждать о них своих клиентов. Однако лучшим способом защиты сбережений по-прежнему остается собственная осмотрительность. Для этого нужно следовать нескольким базовым рекомендациям:

1. Никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщать никому свои пароли, ПИН- и CVV-коды (трехзначный код на обратной стороне карты) и коды из СМС. Даже людям, которые представляются сотрудниками банка;

2. Не переходить по подозрительным ссылкам. Злоумышленники могут заразить ваш компьютер или телефон и с помощью вредоносного программного обеспечения украсть ваши данные;

3. Использовать только официальные приложения банка, загруженные из App Store, Google Play и Microsoft Store.

При подозрении на звонок от мошенников следует немедленно прервать разговор и по возможности сообщить о случившемся в банк, набрав официальный номер телефона (как правило, он указан на оборотной стороне банковской карты). При этом следует набрать номер заново вручную, а не перезванивать даже если мошенники звонили с такого же номера.

Для того, чтобы постараться предотвратить случаи обмана граждан с помощью подобных мошеннических схем, министерство финансов Калининградской области предлагает жителям региона объединить усилия в борьбе с мошенниками.

«Мы планируем собрать базу данных телефонов мошенников, чтобы передать ее в правоохранительные органы, в службы безопасности банков, в агрегаторы, которые предупреждают граждан о подозрительных звонках на телефон. Другой важный момент — это информирование друг друга.

В разговоре с друзьями, соседями, родственниками расскажите о том, как сегодня мошенники обманывают, лишний раз напомните о правилах безопасности при пользовании банковскими картами, при совершении покупок или продаже товаров в интернете. Возможно, чей-то негативный опыт — поможет не совершить действия, ведущие к финансовой потере.

Мошенников становится все больше, их схемы совершенствуются, поэтому чем более информированы будут граждане, тем реже будет происходить обман», — призывают в Минфине.

свой историей анонимно можно через форму обратной связи на сайте Программы по финансовой грамотности, в личных сообщениях в социальных сетях (ВКонтакте, Инстаграм, , Фейсбук) или по телефону горячей линии по финансовой грамотности 8 800 555 85 39. Если вы готовы рассказать свою историю в своих соцсетях, предлагаем использовать хештег #КалининградПротивМошенников. Материал подготовлен в рамках программы Министерства финансов «Повышение уровня финансовой грамотности жителей Калининградской области». Дополнительная информация — по телефону «горячей линии» по вопросам финансовой грамотности (звонок бесплатный) 8-800-555-85-39 или на сайте fingram39.ru.

Источник: https://www.newkaliningrad.ru/news/business/23823757.html

Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону?

Мошенники по телефону что делать

Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказали нам, как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону.

Практически все россияне, использующие мобильные телефоны, когда-либо сталкивались со звонками от неизвестных абонентов, предлагающих товары и услуги (телемаркетинг), а иногда и с откровенным вымогательством со стороны мошенников, выдающих себя за банковских работников. Эти звонки, как минимум, тратят наше время, отвлекают, портят настроение или даже лишают нас денег. Как избавиться от таких «непрошеных гостей» – поясняют эксперты Центра цифровой экспертизы.

Осторожно, вам звонит мошенник!

В 2019 году мошенники звонили, как минимум, трети россиян, а за первую половину 2020 года общее количество преступлений, связанных с картами и переводами, выросло на 600%. Это говорит о том, что каждый человек, использующий мобильный телефон, должен научиться распознавать мошеннические звонки, чтобы не попасть в печальную статистику по преступлениям.

«От звонков мошенников больше всего страдают люди со старыми номерами телефонов, использующимися уже несколько лет, потому что они успели попасть сразу в несколько разных баз, используемых мошенниками. Эти базы пополняются в том числе из-за нас самих – мы с легкостью сообщаем свой номер мобильного множество раз в целях получения разных услуг и для регистрации на сайтах.

Ни для кого не секрет, что базы с контактами кочуют по интернету из рук в руки, их периодически «сливают», а потому не удивляйтесь, если вам вдруг позвонит неизвестный, представится сотрудником банка или известной организации и назовет вас по имени. Это совершенно не означает, что звонок – не фейк», – поясняет Илья Лоевский, заместитель руководителя Роскачества.

Ситуация с телефонными мошенниками уже дошла до беспрецедентных масштабов, когда каждый россиянин с телефоном находится в зоне риска. Даже если вы не являетесь легкой добычей для мошенника и знаете правила цифровой безопасности, регулярные звонки с незнакомых номеров весьма раздражают.

Не желаете ли взять кредит?

Спам-звонки – бич нашего времени. Различные компании узнают наши контакты точно так же легко, как и мошенники – из различных баз, «слитых» в сеть, либо вы сами когда-то добровольно поделились своим номером телефона с представителем компании.

Предложения о кредите, «социологические опросы», звонки от операторов связи, реклама других различных услуг – такие звонки сыплются на наши головы ежедневно.

И, конечно, во время звонка сложно понять, интересует ли вас предложение звонящего, ведь чаще всего такие звонки поступают внезапно, когда вы заняты своими делами и совсем не ждете «выгодного предложения по кредиту».

Конечно, наверняка кто-то может быть рад таким звонкам и не собирается их «отключать». Но если вы хотели бы избавиться от спам -звонков – данные рекомендации для вас.

Ключевой вопрос, ответ на который решит проблему внезапных предложений и мошеннических звонков – как заблокировать возможность звонить вам для злоумышленников и отделов продаж? Сделать это можно при помощи настроек самих телефонов, операторов сотовой связи и специальных программ.

Защита на уровне ОС

Android

На некоторых смартфонах, использующих операционную систему Android, есть встроенная функция блокировки вызовов от незнакомых номеров. Следует отметить, что встроенный режим «Не беспокоить» не всегда подходит для решения проблемы ненужных звонков, так как гудки будут продолжать идти, а не блокироваться.

Также в некоторых смартфонах с русской локализацией есть путаница в названии функции «Блокировка неизвестных абонентов», «Неизвестные номера» или «Unknown», которые означают блокировку не неизвестных пользователю номеров, а звонков со скрытых номеров (что тоже для некоторых является полезной функцией).

Проще всего настроить блокировку звонков с неизвестных для абонента номеров на Xiaomi: откройте «Настройки», прокрутите экран до раздела «Приложения», выберите «Системные приложения», «Настройки вызовов», «Антиспам», «Блокировка вызовов». Далее нужно активировать функции: «Блокировать вызовы от незнакомых» и «Блокировать вызовы со скрытых номеров: блокировать вызовы от неизвестных».

Чуть сложнее процедура блокировки выглядит на смартфонах Huawei: нужно нажать на «три точки» внизу экрана справа, выбрать «Заблокировано», затем «Правила блокировки», «Правила блокировки вызовов: выбрать Все незнакомые номера».

На многих телефонах (например, на Samsung серии Galaxy) такой встроенной функции нет, и придется использовать сторонние решения, например, определители номеров, о которых дальше пойдет речь.

iOS

В мобильной операционной системе от Apple пользователь может установить «Заглушение неизвестных», чтобы не получать вызовы от незнакомцев.

В этом случае будут блокироваться вызовы вообще ото всех абонентов, которых нет в списке контактов, и с которыми вы никогда не общались с этого устройства по данным номерам.

Однако если ранее с абонентом был контакт по СМС, или номер приходил по электронной почте, звонки будут приходить вам.

Чтобы установить «Заглушение неизвестных», перейдите в меню «Настройки», затем «Телефон» и прокрутите вниз.

После активации вызовы с незнакомых номеров будут поступать без звука, переадресовываться на автоответчик и отображаться в списке недавних вызовов.

Компания Apple также позаботилась и о чрезвычайных ситуациях: если абонент совершает экстренный вызов, функция «Заглушение неизвестных» автоматически отключается на 24 часа, чтобы iPhone мог принимать любые вызовы.

Защита на уровне оператора

У всех мобильных операторов «большой четверки» – «Билайн», «Мегафон», «МТС» и «Теле2», есть собственные услуги по ограничению нежелательных контактов, которые бывают платными и бесплатными: например, это услуги «Черный список», «Антиспам», «SMS-фильтр», возможность заблокировать звонки и СМС.

У всех операторов есть также услуга определителя, которая помогает выявить, в том числе, звонки со скрытых номеров (у тех же операторов, впрочем, есть и контр-услуга «антиопределитель», для которой их определитель не работает). Интересно выделяется на этом фоне «МТС Кто звонит» – отдельное приложение, которое сверяется с базами известных организаций (а также мошенников) и сообщает со значительной долей вероятности, зачем вам звонят.

В качестве альтернативы решениям операторов можно установить на телефон приложение, которое позволит определить и отсечь мошенника еще до того, как вы возьмете трубку.

Защита на уровне ПО

Полезное приложение, экономящее огромное количество времени и сил для пользователя смартфона – это определитель номеров (точнее, их «категоризатор», присваивающий номеру тег той или иной активности и показывающий их тому, кому звонят).

Для российского пользователя доступно множество приложений-определителей номера как на Android, так и на iOS. Первой умной телефонной книгой такого рода была 2 GIS Dialer, которая в настоящее время уже не поддерживается (однако опцию можно включить, если у вас установлено само приложение «2ГИС»).

Собственное приложение-определитель для обеих платформ есть у «Лаборатории Касперского» – Kaspersky Who Calls. С 2019 года можно установить собственное приложение-определитель от «Яндекса», которое использует данные о номерах из собственной базы, в том числе на основе отзывов пользователей, а также из справочника организаций.

Приложения такого рода используют обратную связь и самообучение.

Приложение определяет тип предлагаемых услуг автоматически при звонке – оно сообщит, что это: предложение финансовых услуг, звонок из банка или просто нежелательный звонок.

Если вы взяли трубку, приложение после звонка уточнит у вас, действительно ли это был нежелательный звонок и, если нет, попросит указать характер этих услуг, чтобы дополнить «портрет» номера в базе.

К настоящему моменту у определителей весьма успешно получается распознавать телемаркетинг банков и МФО, а также роботов и мошенников, уже ранее замеченных и занесенных в базу.

Разумеется, у определителя номеров есть и недостаток: разработчик запрашивает у вас разрешение и получает доступ к телефонной книге, знает, кто вам звонил, кому звонили вы и сколько продолжался разговор. Поэтому нужно очень внимательно относиться к таким приложениям и выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом.

Не используйте малоизвестные приложения с небольшим количеством скачиваний, так как вы предоставляете определителю номера свои данные, и, если вам попадутся недобросовестные разработчики, вы можете стать жертвой утечки данных.

Вам понравилась статья — не скупитесь на лайк! Если вы считаете её полезной — поделитесь со своими друзьями в соцсетях, пусть и они знают. Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить наши публикации.

По вопросам сотрудничества и рекламы на канале — viktor953go@yandex.ru

Источник: https://zen.yandex.ru/media/getsmart/kak-izbavitsia-ot-moshennicheskih-zvonkov-i-spama-po-telefonu-5f33b74993c6f17fe6fefb28

Телефонные мошенники. Действие первое, в котором мне любезно рассказывают о других мошенниках

Мошенники по телефону что делать

Каждый слышал о современных телефонных мошенниках. Многие слышали о том, как вроде бы не глупые знакомые попадались на их удочки. Как не стать жертвой? Наверное, было бы полезно заранее знать сценарии таких «разводов», чтобы быть морально готовым. Не только не попасться на крючок. Но и суметь «поддержать беседу».

Зачем отпускать сразу таких собеседников? Пускай немного помучаются, потратят время на, кажется, уже почти готовую жертву. Быть может, этой тратой времени вы сможете спасти пару реальных жертв этих поганцев. Такие звонки мне поступают иногда. И надо сказать, всегда я сразу посылал таких звонящих.

Но после прошлого, который случился примерно месяц назад, подумал, правильно ли я делаю? Решил попробовать в следующий раз сделать над собой усилие, провести более подробное «интервью». И вот, сегодня этот следующий раз произошел. В этом посте я привожу расшифровку первой части беседы. добавлю позже, как разберусь, как это лучше сделать.

Если такой контент окажется интересным, вас ожидает еще три части. Где будет над чем поулыбаться. Звонок мне поступил с номера +7 495 201-57-37. Я без понятия, сбербанковский это номер или нет. В нашей современной действительности это, кажется, уже не имеет никакого значения.

Позже мне на WhatsApp приходило сообщение с номера +7 968 898-41-99 согласованным документом (блин, вот умора) о необходимости перевести мои средства на счет в самом защищенном банке России (и да, это не Сбербанк, по словам их же «сотрудников»). Но об этом всем в следующих частях. В процессе общения «лже-Дмитрий» часто использовал мои имя и отчество для более проникновенной беседы.

Все это я благополучно вырезал из аудио и текста. И так получилось довольно объемно. Также в аудио были урезаны всякие паузы, охи и вздохи, которыми была щедро разбавлена наша беседа. Все финансовые данные из разговора совершенно вымышленные и придумывались на ходу. Целью первого звонка, очевидно, является втереться в доверие и подготовить почву ко второму «заходу в мозг». Итак.

— Меня зовут Дмитрий Кушнарев, служба финансового контроля Сбербанка. — Так. — Совершали ли вы вход в ваш Сбербанк-онлайн 7 минут назад с города Брянск? — Нет, не совершал. — Есть ли у вас круг лиц, которым вы передавали данные для входа в ваш Сбербанк-онлайн? — Нет, нет такого круга лиц. — В таком случае я фиксирую несанкционированный вход в ваш личный Сбербанк-онлайн.

Сроком на 15 минут будут приостановлено обслуживание по вашим банковским картам. — Так. — На данный момент я буду заполнять вам заявку на установку двухфакторной защиты. А также мне необходимо задать вам несколько вопросов для того, чтобы мы могли знать, как произошла компрометация ваших данных.

Скажите, возможно вы оставляли информацию по картам Сбербанка при осуществлении оплаты в интернет-магазинах? — Нет. — Часто ли вы пользуетесь общедоступными wi-fi сетями? — Нет. — Фиксирую данную информацию. Скажите, когда вы последний раз пользовались вашим Сбербанк-онлайн? — Ну, позавчера наверно. — Смотрите, я открыл выписку за предыдущих пять банковских дней.

У меня отображается, что вход был совершен с трех различных мобильных устройств, два на базе андроида, один на базе айос. Каким из данных трех устройств пользовались непосредственно вы для входа в ваш Сбербанк-онлайн. — Айфоном пользовался. — Брали ли вы у третьих лиц устройства для входа в ваш Сбербанк-онлайн? — Нет, не брал.

— В таком случае, айфон и андроид являются также не санкционированными устройствами. — Почему, если я им пользовался, айфоном? — Извините, я обмолвился, два андроида являются несанкционированными. Смотрите, я их вписываю в финансовую претензию, для того, чтобы данные устройства были заблокированы для входа в ваш Сбербанк-онлайн.

Скажите, когда вы в последний раз пользовались вашей дебетовой картой Сбербанка? — Тоже наверно позавчера. — Я понял. Скажите, сколько всего у вас активных банковских карт? — В Сбербанке? — Да. — Три.

— Нам информация нужна, для того, чтобы я вас не спрашивал информацию по вашим картам, кодовое слово у вас не запрашивал, для того, чтобы я мог удостовериться, что вы действительно владелец данных карт и вам была установлена двухфакторная защита. То есть не переживайте, ничего компрометирующего я у вас не спрашиваю.

Также вам тоже не могу разглашать, даже если вы являетесь клиентом банка, это не в моей компетенции. — Чего разглашать-то, я не понял? — Информацию по вашим картам, например. То есть номер, срок действия, цвв и номер шестнадцать публичных цифр ни в коем случае никому не предоставляйте. Также ваши паспортные данные и идентификационный номер. — Так.

— Скажите, кредитными средствами от нашего банка вы пользуетесь? — Нет. — Сберегательные счета, вклады в нашем банке имеются? — Имеются. — Данная информация верна. — Скажите пожалуйста приблизительный остаточный баланс по вашей карте visa дебетовый счет. — Тысяч сорок наверное где-то. — Тысяч сорок рублей, верно? — Да. — Одну секундочку, запрашиваю проверку данной информации.

Ну… да, приблизительно сорок тысяч. В таком случае я передаю запрос на установку вам двухфакторной защиты. Скажите, ваши карты находятся при вас, верно? — Да, конечно. — Фиксирую данную информацию. Скажите, возможно вы осуществляли оплату безналичным расчетом в таких магазинах, как Монетка/Пятерочка/Магнит/Перекресток за последние две недели? — Наверно нет. — Я понял.

Хочу, чтобы вы были предупреждены. В данных сетях магазинов действовали пару месяцев назад такие мошенники, как скиммеры, которые устанавливали считывающие устройства на терминалы либо банкоматы в данных сетях магазинов. Это как накладки, получается, либо на клавиатуру, либо на экран. — На кассах что-ли? — Нет, не на кассах.

Возле касс на банкоматы устанавливали считывающие устройства, там накладная, повторяюсь, либо клавиатура, которая выглядит каким-то другим образом. Либо накладка, я забыл, туда, куда вставляют карты. Если она будет выглядеть не так, как обычно, пожалуйста, отойдите от этого банкомата и предупредите охрану в данном магазине.

Так как были замечены пару месяцев назад, повторюсь, мошенники. Собственно поэтому был вынесен данный вопрос о финансовой претензии. — Угу. — На данный момент, скажите, есть ли у вас ко мне какие-либо вопросы? Возможно, вам было что-то непонятно. — Нет, спасибо, вы много советов очень дали. Я думаю, они пригодятся.

— Я понял, смотрите, на данном этапе я подал запрос на установку вам двухфакторной защиты, ожидайте связи старшего специалиста для обезопасивания ваших счетов. Так как в мою компетенцию, ну, собственно заполнить финансовую претензию и передать ее в службу безопасности банка. Для того, чтобы служба безопасности банка и осуществляла поиск третьих лиц по данным мошенническим устройствам. В течение завтрашнего дня, скорее всего, вам придет смс-оповещение, либо звонок от службы безопасности непосредственно о том, что были найдены данные люди. Вам необходимо будет явиться в банк для подписи финансовой претензии и для ознакомления со списком людей, которые посещали ваш сбербанк-онлайн. Вам необходимо будет с собой взять ваш паспорт, либо идентификационный код, права для удостоверения вашей личности. — Угу. — На данном моменте ожидайте связи с нашим специалистом, было приятно с вами общаться, всего доброго. Спасибо, до свиданья. -запись, для тех, кто хочет послушать:

soundcloud.com/webself/telefonnye-moshenniki-deystvie-pervoe

Второе действие.

  • мошенничество
  • сбербанк
  • тинькофф банк
  • вуглускры

Хабы:

  • Информационная безопасность
  • Финансы в IT
  • Сотовая связь

Источник: https://habr.com/ru/post/471658/

Мошенники узнали номер мобильного телефона – что делать?

Мошенники по телефону что делать

Сколько раз, принимая звонок от неизвестного абонента, пользователь слышит предложение прийти на процедуры в клинику косметологии, пройти бесплатное обследование организма или оформить кредитую карту? Такие звонки поступают довольно часто, и, безусловно, раздражают, но большинство из них вполне безобидны. Гораздо опаснее, если номер мобильного телефона попадёт в руки мошенников, желающих не просто прорекламировать услуги, а заработать незаконным путём.

Времена, когда базу сотового оператора можно было приобрести за небольшие деньги на любом радиорынке, давно прошли, а мошенники научились пользоваться высокими технологиями и стали гораздо более изобретательными.

Приобрести базу данных абонентов мобильной связи всё же можно, и зачастую разрешение на передачу информации о себе дают сами пользователи.

Небольшие банки, микро финансовые и страховые организации включают в разрешение на обработку персональных данных пункт о возможности их передачи своим партнёрам, которые, естественно, не называются.

При заключении договора клиент ставит свою подпись под этим разрешением, а организация на вполне законных основаниях передаёт данные третьим лицам, а среди них зачастую оказываются рекламодатели, за законность действий которых никто не отвечает.

Помимо очевидной покупки данных мошенники добывают номера мобильных телефонов своих потенциальных жертв следующими путями:

  • из информации, размещенной на площадках бесплатных объявлений и поиска работы, на которых номера мобильных телефонов зачастую находятся в открытом доступе;
  • с помощью парсинга – автоматического алгоритма, предназначенного для поиска данных в социальных сетях, на сайтах знакомств и т.д.;
  • с помощью шпионских программ, скачанных на пользовательские устройства, подобным путём можно добыть не только номер мобильного телефона, вводимый при заказе в интернет-магазине, но и персональные банковские реквизиты.

Самым распространённым способом мошенничества с помощью номера мобильного телефона остаётся звонок или сообщение якобы от сына, дочери или родственника с просьбой о помощи. Если раньше злоумышленники работали наугад, зачастую отправляя мужчинам SMS-сообщение с обращением «мама» или пытались получить деньги под предлогом опасности для ребёнка у людей, которые просто не имели детей.

Современные социальные сети принесли с собой возможность поиска друзей по номеру телефона. Схема проста: достаточно сохранить номер в телефонной книге мобильного устройства и страничка, привязанная к нему в той или иной социальной сети, будет продемонстрирована как рекомендованная.

Таким образом мошенники узнают информацию о владельце страницы, в частности такую как состав семьи, наличие детей и материальное положение пользователя – ведь в профиле часто мелькают фотографии семейных праздников, отдыха, автомобиля и т.д.

Попытки выманить деньги стали гораздо более осмысленными, ведь мошенники оказываются осведомлены об образе жизни потенциальной жертвы, которой будет уже гораздо сложнее распознать обман.

Если в подобном случае человек самостоятельно отдаёт деньги в руки преступников, то весьма логично, что существует большое количество схем, которые позволяют «зарабатывать»  с помощью более сложных алгоритмов, наиболее популярные из которых:

  • Приятное знакомство. На мобильный телефон приходит сообщение с предложением познакомиться, завязывается переписка, которая рано или поздно заканчивается предложением перейти по ссылке в «облако» и посмотреть фотографии. Такой просмотр заканчивается списанием со счёта мобильного телефона приличной суммы, а иногда и установкой на мобильное устройство программы-шпиона.

Обратите внимание! Подобная схема мошенничества может использовать вариант с предложением работы или ссылкой на потенциального покупателя с сайта объявлений, неизменно одно – ссылка подозрительного формата и просьба пройти по ней.

  • SMS-сообщение «от банка» с просьбой подтвердить перевод, отправив в ответном сообщении четырёхзначный код. Передавая третьим лицам банковские данные или код подтверждения, пользователь фактически отдаёт деньги мошенникам.
  • Звонок «службы безопасности». По телефону владельцу банковской карты, назвав его по имени и отчеству, сообщают, что по его счёту замечена подозрительная активность, просят подтвердить правильность данных во избежание блокировки карты. Смысл такого звонка заключается в том, что человек отвечает на вопросы «да» или «нет», а мошенник на другом конце телефонной линии записывает ответы, которые затем можно будет использовать для неправомерного доступа к банковскому счёту, ведь большинство кредитных организаций допускают идентификацию по биометрическим параметрам, в том числе —  голосу.
  • Сообщение о выигрыше. В радостном SMS-сообщении говорится о том, что номер мобильного телефона выиграл приз – от телевизора до квартиры, а для того чтобы получить его, достаточно отправить подтверждение в ответном сообщении. Такой ответ может стоить доверчивому абоненту нескольких тысяч рублей.
  • Входящие платные звонки. Для списания крупной суммы со счёта мобильного телефона необязательно долго разговаривать с собеседником, напротив, мошеннический вызов зачастую длится несколько секунд, а затем прерывается.
  • Штрафы и налоги. Владельцу транспортного средства поступает вызов, «специалист» на другом конце телефонной линии предлагает оплатить штраф за превышение скорости или налог на автомобиль, дабы избежать проблем с профильными ведомствами. Для этого всего-то нужно назвать данные банковской карты, включая CVC-код с её обратной стороны, а затем сообщить одноразовый код, отправленный банком. Таким образом достаточно часто крадут небольшие суммы порядка 500-2000 рублей.

Помните! Срок действия банковской карты, трёхзначный CVC-код и PIN-код карты нельзя сообщать никому, включая сотрудников банка, операторов интернет-магазинов и т.д.

Самый очевидный способ защититься от мошеннических атак – сменить номер мобильного телефона, вот только это решит проблему на очень короткий срок.

В первую очередь, необходимо внимательно проверять номера банков при подтверждении  операций, например официальный номер «Сбербанка» — 900, но мошенники часто используют 9-0-0 или 90-0. Однако номер на первый взгляд может совпадать с реальным, но SMS-сообщение зачастую имеет подозрительное содержание, которое должно насторожить пользователя.

Мерами безопасности, снижающими риск попадания в ловушку мошенников, может стать:

  • покупка отдельной SIM-карты для привязки номера к социальным сетям, регистрации на различных ресурсах и сайтах объявлений;
  • установка лимита списания средств с банковской карты;
  • установка на мобильное устройство современного эффективного антивируса;
  • скачивание банковских приложений только из официальных магазинов (Play Market, Apple store и т.д.);
  • использование платных сервисов, предоставляемых оператором мобильной связи для защиты от СПАМ-звонков и мошеннических SMS-сообщений.

Узнать номер мобильного телефона с помощью современных программ-шпионов или недобросовестных организаций очень просто, поэтому абоненты должны предельно внимательно относиться к информации, которая поступает с незнакомых номеров, и не передавать свои персональные данные третьим лицам. О фактах мошенничества необходимо сообщать в правоохранительные органы, поскольку за любые действия, направленные на завладение чужими денежными средствами путём обмана предусмотрена ответственность по статье 159 УК РФ.

телеграм канал. , будет полезно!

Источник: https://www.internet-technologies.ru/articles/newbie/moshenniki-uznali-nomer-mobilnogo-telefona.html

Как государство борется с телефонными мошенниками?

Мошенники по телефону что делать

Наталья Семенова 19.10.2020     0    

Как государство противодействует телефонным мошенникам?

Телефонное мошенничество процветает в России уже не первый год. О его масштабах свидетельствуют черные call-центры, в которых под видом сотрудников банков гражданам звонят аферисты.

Используя методы социальной инженерии, они обманом заставляют жертву переводить деньги. В марте-мае 2020 года, по данным ЦБ, количестве мошеннических звонков выросло почти на 300%. Часть таких call-центров находится в тюрьмах.

Как же заключенным удается создавать call-центры?

Один из самых ярких и показательных случаев произошел в «Матросской Тишине». Здесь заключенным удалось «инвестировать» в call-центр порядка 7 млн рублей. Заключенные смогли приобрести телефоны и SIM-карты, чтобы совершать мошеннические звонки. Узнать, что поток звонков идет именно из «Матросской Тишины» удалось, когда «Сбербанк» начал проверку жалоб своих клиентов на мошеннические звонки.

Что делает государство, чтобы защитить граждан от телефонных мошенников?

ФСИН планирует потратить на ликвидацию черных call-центров в тюрьмах около 3 млрд рублей.

Какими же методами собираются бороться с телефонными мошенниками, промышляющими в тюрьмах? ФСИН предлагает потратить немалую сумму на глушилки. Они будут создавать помехи, разъединяющие абонентов.

Этот способ не выдерживает никакой критики, потому что глушилки не могут отличить звонок мошенника от звонка сотрудника ФСИН — глушиться будут все вызовы.

Эксперты предлагают работать при помощи более тонких методов, используя глушилки и сотрудничество с сотовыми операторами. Можно внести номера сотрудников ФСИН в белый список и пропускать их звонки, глуша все остальные. К сожалению, такой способ не поможет в борьбе с подменой Caller ID.

Что такое мошенничество через IP-телефонию и как с ним бороться?

Говоря простым языком, когда вы получаете звонок на смартфон, вы видите номер звонящего (или Caller ID). Его можно подменить при помощи виртуальных АТС. Тогда мошенник может звонить со своего номера, а будет высвечиваться официальный номер банка.

С подменой Caller ID (номера телефона) некоторое время назад решили бороться сотовые операторы и крупнейшие банки.

Для определения мошеннических звонков оператор синхронизирует данные о нем с CRM-системой банка и отправляет к ней запрос, действительно ли сейчас происходит вызов с этого номера.

Если CRM-система банка не подтверждает вызов, он маркируется как потенциально опасный и в банк отправляется соответствующее уведомление.

Один из наиболее действенных способов борьбы с телефонным мошенничеством — использование системы, анализирующей содержимое начала разговора. Мошенники, имитируя сотрудников банка, разговаривают скриптами.

Система автоматически будет анализировать содержимое разговора, связываться с CRM-системами банков и прерывать связь при отрицательном ответе.

Пока аферист снова набирает номер жертвы, система предупредит ее автоматически отправленным сообщением.

Почему государство бездействует против телефонных мошенников?

В этом отчасти виновато несовершенство законодательной власти, особенно в части международного сотрудничества.

Если мошеннический звонок поступает из другой страны, российские правоохранительные органы практически бессильны что-либо сделать. Они могут лишь направить запрос в эту страну и надеяться, что получат ответ.

Телефонные мошенники вовсю пользуются несовершенством международного законодательства.

Телефонное мошенничество сложно доказать, поскольку жертва сама переводит деньги преступнику. Для полиции такие дела — это «висяки», которые сильно портят статистику, поэтому они всячески будут отговаривать пострадавшего писать заявление.

Если же жертва настоит на своем, дело вряд ли сдвинется с мертвой точки. В лучшем случае пострадавший получит отписку от правоохранительных органов.

Привлечь мошенника можно, хоть и сложно, только если на него будет подано несколько заявлений, и он достаточно «наследит», чтобы выйти на него.

Кто в ответе за действия мошенников?

Решать проблему телефонных мошенников сообща должны правоохранительные органы, банки и сотовые операторы. Их бездействие и попустительство приводят к тому, что ежедневно тысячи граждан лишаются денег, которые обманом получают мошенники. К сожалению, ситуация будет только ухудшаться, пока не появятся действенные методы борьбы с телефонными аферистами.

(2 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://AndroidLime.ru/state-fight-telephone-scammers

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.