Мошенники звонят на мобильный

Содержание

Телефонные мошенники. Действие первое, в котором мне любезно рассказывают о других мошенниках

Мошенники звонят на мобильный

Каждый слышал о современных телефонных мошенниках. Многие слышали о том, как вроде бы не глупые знакомые попадались на их удочки. Как не стать жертвой? Наверное, было бы полезно заранее знать сценарии таких «разводов», чтобы быть морально готовым. Не только не попасться на крючок. Но и суметь «поддержать беседу».

Зачем отпускать сразу таких собеседников? Пускай немного помучаются, потратят время на, кажется, уже почти готовую жертву. Быть может, этой тратой времени вы сможете спасти пару реальных жертв этих поганцев. Такие звонки мне поступают иногда. И надо сказать, всегда я сразу посылал таких звонящих.

Но после прошлого, который случился примерно месяц назад, подумал, правильно ли я делаю? Решил попробовать в следующий раз сделать над собой усилие, провести более подробное «интервью». И вот, сегодня этот следующий раз произошел. В этом посте я привожу расшифровку первой части беседы. добавлю позже, как разберусь, как это лучше сделать.

Если такой контент окажется интересным, вас ожидает еще три части. Где будет над чем поулыбаться. Звонок мне поступил с номера +7 495 201-57-37. Я без понятия, сбербанковский это номер или нет. В нашей современной действительности это, кажется, уже не имеет никакого значения.

Позже мне на WhatsApp приходило сообщение с номера +7 968 898-41-99 согласованным документом (блин, вот умора) о необходимости перевести мои средства на счет в самом защищенном банке России (и да, это не Сбербанк, по словам их же «сотрудников»). Но об этом всем в следующих частях. В процессе общения «лже-Дмитрий» часто использовал мои имя и отчество для более проникновенной беседы.

Все это я благополучно вырезал из аудио и текста. И так получилось довольно объемно. Также в аудио были урезаны всякие паузы, охи и вздохи, которыми была щедро разбавлена наша беседа. Все финансовые данные из разговора совершенно вымышленные и придумывались на ходу. Целью первого звонка, очевидно, является втереться в доверие и подготовить почву ко второму «заходу в мозг». Итак.

— Меня зовут Дмитрий Кушнарев, служба финансового контроля Сбербанка. — Так. — Совершали ли вы вход в ваш Сбербанк-онлайн 7 минут назад с города Брянск? — Нет, не совершал. — Есть ли у вас круг лиц, которым вы передавали данные для входа в ваш Сбербанк-онлайн? — Нет, нет такого круга лиц. — В таком случае я фиксирую несанкционированный вход в ваш личный Сбербанк-онлайн.

Сроком на 15 минут будут приостановлено обслуживание по вашим банковским картам. — Так. — На данный момент я буду заполнять вам заявку на установку двухфакторной защиты. А также мне необходимо задать вам несколько вопросов для того, чтобы мы могли знать, как произошла компрометация ваших данных.

Скажите, возможно вы оставляли информацию по картам Сбербанка при осуществлении оплаты в интернет-магазинах? — Нет. — Часто ли вы пользуетесь общедоступными wi-fi сетями? — Нет. — Фиксирую данную информацию. Скажите, когда вы последний раз пользовались вашим Сбербанк-онлайн? — Ну, позавчера наверно. — Смотрите, я открыл выписку за предыдущих пять банковских дней.

У меня отображается, что вход был совершен с трех различных мобильных устройств, два на базе андроида, один на базе айос. Каким из данных трех устройств пользовались непосредственно вы для входа в ваш Сбербанк-онлайн. — Айфоном пользовался. — Брали ли вы у третьих лиц устройства для входа в ваш Сбербанк-онлайн? — Нет, не брал.

— В таком случае, айфон и андроид являются также не санкционированными устройствами. — Почему, если я им пользовался, айфоном? — Извините, я обмолвился, два андроида являются несанкционированными. Смотрите, я их вписываю в финансовую претензию, для того, чтобы данные устройства были заблокированы для входа в ваш Сбербанк-онлайн.

Скажите, когда вы в последний раз пользовались вашей дебетовой картой Сбербанка? — Тоже наверно позавчера. — Я понял. Скажите, сколько всего у вас активных банковских карт? — В Сбербанке? — Да. — Три.

— Нам информация нужна, для того, чтобы я вас не спрашивал информацию по вашим картам, кодовое слово у вас не запрашивал, для того, чтобы я мог удостовериться, что вы действительно владелец данных карт и вам была установлена двухфакторная защита. То есть не переживайте, ничего компрометирующего я у вас не спрашиваю.

Также вам тоже не могу разглашать, даже если вы являетесь клиентом банка, это не в моей компетенции. — Чего разглашать-то, я не понял? — Информацию по вашим картам, например. То есть номер, срок действия, цвв и номер шестнадцать публичных цифр ни в коем случае никому не предоставляйте. Также ваши паспортные данные и идентификационный номер. — Так.

— Скажите, кредитными средствами от нашего банка вы пользуетесь? — Нет. — Сберегательные счета, вклады в нашем банке имеются? — Имеются. — Данная информация верна. — Скажите пожалуйста приблизительный остаточный баланс по вашей карте visa дебетовый счет. — Тысяч сорок наверное где-то. — Тысяч сорок рублей, верно? — Да. — Одну секундочку, запрашиваю проверку данной информации.

Ну… да, приблизительно сорок тысяч. В таком случае я передаю запрос на установку вам двухфакторной защиты. Скажите, ваши карты находятся при вас, верно? — Да, конечно. — Фиксирую данную информацию. Скажите, возможно вы осуществляли оплату безналичным расчетом в таких магазинах, как Монетка/Пятерочка/Магнит/Перекресток за последние две недели? — Наверно нет. — Я понял.

Хочу, чтобы вы были предупреждены. В данных сетях магазинов действовали пару месяцев назад такие мошенники, как скиммеры, которые устанавливали считывающие устройства на терминалы либо банкоматы в данных сетях магазинов. Это как накладки, получается, либо на клавиатуру, либо на экран. — На кассах что-ли? — Нет, не на кассах.

Возле касс на банкоматы устанавливали считывающие устройства, там накладная, повторяюсь, либо клавиатура, которая выглядит каким-то другим образом. Либо накладка, я забыл, туда, куда вставляют карты. Если она будет выглядеть не так, как обычно, пожалуйста, отойдите от этого банкомата и предупредите охрану в данном магазине.

Так как были замечены пару месяцев назад, повторюсь, мошенники. Собственно поэтому был вынесен данный вопрос о финансовой претензии. — Угу. — На данный момент, скажите, есть ли у вас ко мне какие-либо вопросы? Возможно, вам было что-то непонятно. — Нет, спасибо, вы много советов очень дали. Я думаю, они пригодятся.

— Я понял, смотрите, на данном этапе я подал запрос на установку вам двухфакторной защиты, ожидайте связи старшего специалиста для обезопасивания ваших счетов. Так как в мою компетенцию, ну, собственно заполнить финансовую претензию и передать ее в службу безопасности банка. Для того, чтобы служба безопасности банка и осуществляла поиск третьих лиц по данным мошенническим устройствам. В течение завтрашнего дня, скорее всего, вам придет смс-оповещение, либо звонок от службы безопасности непосредственно о том, что были найдены данные люди. Вам необходимо будет явиться в банк для подписи финансовой претензии и для ознакомления со списком людей, которые посещали ваш сбербанк-онлайн. Вам необходимо будет с собой взять ваш паспорт, либо идентификационный код, права для удостоверения вашей личности. — Угу. — На данном моменте ожидайте связи с нашим специалистом, было приятно с вами общаться, всего доброго. Спасибо, до свиданья. -запись, для тех, кто хочет послушать:

soundcloud.com/webself/telefonnye-moshenniki-deystvie-pervoe

Второе действие.

  • мошенничество
  • сбербанк
  • тинькофф банк
  • вуглускры

Хабы:

  • Информационная безопасность
  • Финансы в IT
  • Сотовая связь

Источник: https://habr.com/ru/post/471658/

Три новые схемы обмана по телефону, которые используют мошенники

Мошенники звонят на мобильный

Чтобы стать жертвой мошенников, сегодня достаточно просто снять трубку.

 ИД “Собеседник”ИД “Собеседник”

Современные Остапы Бендеры совершенствуют преступное ремесло и ловят в свои сети все больше жертв. Рассказываем о новых способах обмана, которые появились в арсенале преступников.

Разводка 1. Лжебанкиры на проводе

Наталья Беглова всегда считала себя продвинутым пользователем финансовых услуг. Но на прошлой неделе чуть сама не передала мошенникам все данные своего банковского счета.

– Мне позвонили из банка с сообщением, что с моего счета пытались несанкционированно списать 10 тысяч рублей. Я, конечно, разволновалась, – рассказала Наталья «Собеседнику». – Звонящий предложил проверить баланс счета и наличие других подозрительных операций в последнее время.

Я была в полной уверенности, что разговариваю с сотрудником банка. Тем более что он обращался ко мне по имени и отчеству, назвал мне мои данные. Попросил уточнить номер карты. Я, думая, что говорю с сотрудником банка, назвала цифры.

«А теперь, – продолжил «банкир», – я переключу вас в автоматизированный режим, чтобы вы сообщили копию цифровой подписи, которая указана на обороте вашей карты».

Тут у меня мелькнуло первое подозрение – я же знаю, что там напечатан секретный код, а никакая не копия цифровой подписи, и эти данные сообщать нельзя никому и никогда. «Это же робот, ему можно!» – уверенно заявил мне «менеджер».

Наталья положила трубку. Потом сама перезвонила в банк по указанному на карте номеру. Это было правильно. При звонке Натальи в банк, конечно, выяснилось, что до этого она разговаривала с мошенниками. И не она одна.

– Обстановка банковского кол-центра была воссоздана до мелочей: на заднем плане как будто шла работа других операторов, при переключении включалась «фирменная» банковская мелодия. Все было скопировано с работы настоящего банка, поэтому я не удивлюсь, если многие попадаются на эту удочку, – полагает Наталья.

Судя только по сообщениям в социальных сетях, мошенники развернулись широко. Жертвами ложных звонков стали клиенты Сбербанка, ТинькоффБанка, «Зенита», ВТБ и других финансовых учреждений. Ущерб от действий обманщиков уже составил более 30 млн рублей.

Разводка 2. «Забота» о клиенте

Со своим банком у Светланы никогда не было проблем. Обслуживание и отношение было на уровне. Свои обязательства девушка тоже всегда выполняла в срок. Поэтому она даже не удивилась, когда ей как «лучшему клиенту» позвонили из «службы контроля качества» банка.

Уже позже ей показалось странным и само название банковского подразделения, и то, что менеджер не представился в начале разговора. Все остальное было правдоподобно.

– Сотрудник банка всегда представляется, когда звонит клиенту, – прокомментировали позже в службе безопасности банка «Зенит». – Эти данные лучше запомнить или записать, чтобы при возникновении малейших подозрений вы могли проверить эту информацию, сами позвонив в банк.

– Банк выпустил вам карту на 100 тысяч рублей, пользуетесь ею? Все ли вас устраивает? – участливо начал спрашивать лжесотрудник.

На самом деле реальный банкир не задает таких вопросов. А в случае необходимости у него есть доступ к подобной информации – балансу счета и последним операциям. Поэтому звонить клиенту с подобными вопросами никто не будет.

– Все в порядке? – изобразил удивление «работник». – А давайте уточним, почему она отображается как неактивная. Что с ней не так?

Мошенники играют на психологии. Они пытаются вызвать отвлекающие эмоции: страх, панику, удивление. Человек начинает волноваться, интересоваться и уже меньше способен трезво анализировать происходящее.

Он вовлечен в разговор и в процессе может выдать лишнюю информацию, думая, что спасает свои деньги от кражи. На самом деле он сам отдает свой электронный кошелек в руки злоумышленников.

Так и произошло со Светланой.

У девушки была запланирована поездка, поэтому проблемы с картой не входили в ее планы. «Проверка» заняла минут пять, но к ее концу деньги Светланы, увы, улетели в неизвестном направлении. Надежды на возврат практически нет.

– Когда клиент сам передает в руки мошенников платежные данные, банк уже ничего не гарантирует, – сокрушается Светлана.

Но банковская проверка в данном случае все равно идет. Банкиры в принципе не отрицают, что могла быть утечка данных, и теперь все попавшие в эту базу клиенты находятся в зоне финансового риска.

Преступники оказались хорошими психологами и технически были максимально подготовленными.

– Я его спросила, почему он звонит не с единого банковского номера. «Если хотите, могу перезвонить». И на самом деле перезвонил с того самого номера, который напечатан у меня на карте! – поражается Светлана.

– Увы, сейчас появились программы, которые позволяют мошенникам маскироваться под любой телефонный номер, – уточнили в службе безопасности банка.

1. Помните, что настоящие банковские работники никогда и ни при каких обстоятельствах не попросят продиктовать по телефону платежные реквизиты, особенно пин-код и секретный код из трех цифр на обороте карты.

2. В разговоре обязательно попросите сотрудника полностью представиться, запишите его данные.

При малейших сомнениях сами перезвоните по телефону банка, указанному на карте, и уточните все свои вопросы.

3. Если вы передали мошенникам платежные сведения, максимально быстро заблокируйте карту по телефону горячей линии банка. Параллельно отправьте в банк письменное заявление.

Разводка 3. «Все для вас – и абсолютно бесплатно!»

Многие в последнее время жалуются на постоянные звонки с заманчивыми предложениями разных услуг. Юридическая помощь, проверка позвоночника и суставов, скрининг всего организма – и все абсолютно бесплатно. Автоинформатор ссылается на статьи законов и вообще звучит очень убедительно. Вот только стоит вступить в диалог, как с первых же секунд начнется выуживание денег.

Есть два варианта развития событий. Бездушный робот зачитает вам какое-либо рекламное сообщение, на которое не стоит откликаться – это будут ненужные вам услуги, к тому же втридорога.

Второй вариант – вы станете жертвой телефонных мошенников: звонки на некоторые номера приводят к огромным списаниям.

«Телефонисты» намеренно удерживают абонентов на связи: чем длиннее разговор, тем больше денег они получат.

Согласно ст. 213 УК РФ, телефонное хулиганство приравнивается к уголовно наказуемым деяниям, но только в конкретных случаях: если речь идет о телефонном терроризме, приходят угрозы здоровью и жизни или если звонивший в целях розыгрыша причинил ущерб или вред.

1. Кладите трубку. Разрыв связи служит сигналом, что «клиент» сорвался. Но не всех мошенников это останавливает, некоторые продолжают звонить.

2. Заносите номера в черный список. Подобный функционал есть во многих мобильных телефонах. Если функции нет или она платная, установите специальное приложение для блокировки нежелательных абонентов.

Есть и более интеллектуальное решение данной проблемы – программы категории «Не бери трубку», отслеживающие нежелательные звонки. В единую базу вносятся звонки, которые были оценены пользователями как спам.

Приложение постоянно обновляется.

Если на ваш телефон звонят с номера, которому присвоены отрицательные оценки, вы получите предупреждение, а приложение самостоятельно отсечет такой дозвон и даже заблокирует абонента.

Материал вышел в издании «Собеседник» 19-2019 под заголовком «Ложный вызов».

Источник: https://news.rambler.ru/other/42280592-tri-novye-shemy-obmana-po-telefonu-kotorye-ispolzuyut-moshenniki/

Телефонное мошенничество – что это такое и как себя обезопасить?

Мошенники звонят на мобильный

В РФ с каждым годом все чаще фиксируются случаи обращения граждан в правоохранительные органы в связи с мошенничеством по телефону. Жертвами аферистов становятся как известные личности, так и обычные граждане. Сегодня известно много схем обмана, каждая из них имеет свои особенности. Существует ряд правил, соблюдая которые можно не попасться на уловки злоумышленников.

Особенности преступления

Телефонное мошенничество берет свое начало с момента распространения телефонных аппаратов среди населения РФ. В то время жертвами телефонных мошенников были граждане, у которых в квартирах были установлены стационарные аппараты. Сегодня под угрозой попасться на аферы злоумышленников находиться практически каждый, ведь мобильная связь имеется у всех.

В подавляющем большинстве случаев подобные схемы обмана разрабатываются гражданами, отбывающими наказание в колониях и тюрьмах.

Данный факт был установлен в ходе проведения следственных мероприятий подобных преступлений.

В результате расследования было установлено, что некоторые лица, отбывающие наказание в исправительных учреждениях для выманивания денежных средств у населения, активно используют мобильную связь.

Несмотря на то, что использование мобильных телефонов в колониях и тюрьмах категорически запрещено, осужденные различными путями получают их. Сотрудники исправительных учреждений периодически проводят рейды и изымают мобильные телефоны у заключенных.

Официально установлено, что подавляющее число звонков с преступными намерениями исходит от заключенных. Если в дневные часы за осужденными ведется постоянный надзор, то ночью он существенно уменьшается.

Именно поздним вечером и ранним утром фиксируется всплеск активности телефонных мошенников. Во время обысков охранники колоний и тюрем обнаруживают полноценные схемы и руководства по осуществлению аферы с помощью мобильного телефона.

В них подробно указано, что нужно говорить в телефонном разговоре с потенциальной жертвой.

Инструкция по проведению аферы содержит список вопросов, которые может задать гражданин и перечень ответ на них. Многие взяты из инструкций операторов справочных служб и различных организаций.

У отбывающих наказание граждан, достаточно много свободного времени. Некоторые из них используют его с пользой, изучая литературу по психологии. Благодаря этому осужденные могут манипулировать людьми и добиваться своей цели.

Основная задача мошенника ввести человека в ступор и держать его в таком состоянии пока преступление не будет завершено. Телефонные мошенники могут набирать случайный номер телефона, а могут использовать специальную базу.

Применяемые схемы

Существует несколько основных способов, которые используют телефонные мошенники:

  • Произошедшее несчастье с родственником. Злоумышленники звонят от имени сотрудника правоохранительных органов и сообщают о том, что ближайший родственник задержан за совершение преступления. Чтобы он был выпущен и не был привлечен к ответственности, мошенник требует незамедлительно перевести определенную сумму денег на указанный расчетный счет или передать деньги человеку за территорией полицейского участка.
  • Выигрыш. Позвонив по телефону, мошенник представляется ведущим известного радио и сообщает о том, что владелец этого телефонного номера стал победителем розыгрыша. Для получения приза необходимо сообщить свои персональные данные и зарегистрироваться на официальном интернет-ресурсе компании осуществляющий розыгрыш. Чтобы получить код победителя необходимо осуществить разовую выплату администрации сайта.
  • Сообщение от родственника. Мошенники от лица родственника отправляют СМС сообщение с просьбой пополнить баланс телефона.
  • Предложение выгодных условий. Злоумышленники предлагают поучаствовать в выгодных акциях или мероприятиях, для чего требуется набрать комбинацию цифр на своем телефоне или отправить ответное СМС сообщение. После набора указанного номера с телефона будут списаны денежные средства. Стоимость СМС сообщения в таком случае может составлять минимум 1 доллар США.
  • Увеличенные выплаты. Мошенники рассказывают о волшебном электронном кошельке, отправив на который определенную сумму она вернется в два раза больше. В случае перечисления небольшой суммы деньги будут возвращены в двойном объеме. После перечисления более весомой суммы деньги обратно не возвращаются.
  • Предложение познакомится. Жертвами подобной аферы становятся мужчины. Мошенники отправляют СМС сообщение с предложением познакомиться, после чего демонстрируют фото привлекательной девушки. Первое время предлагают общаться с помощью СМС сообщений. Через некоторое время счет мобильного телефона равен нулю, ведь стоимость каждого отправленного сообщение, намного превышает цены СМС используемого тарифа.
  • Звонок из службы поддержки. Позвонив по телефону, мошенники представляются сотрудниками службы поддержки сотового оператора. Под предлогом изменения частоты мобильной связи или условий сотрудничества с компанией, телефонный номер клиента временно заблокирован. Чтобы восстановить мобильную связь необходимо поменять тариф или частоту, но подобные услуги являются платными.
  • Отказ от подписки. Телефонные мошенники могут отправить сообщение о платной подписке на определенный сервис. Чтобы отписаться от неё, необходимо отправить СМС сообщение на указанный номер. После отправки такого сообщения со счета списывается определенная сумма.

Новые схемы телефонных мошенников

Злоумышленники разрабатывают новые схемы обмана граждан. Одни из последних способов мошенничества:

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 301-39-20

  1. Выигрыш автомобиля. На мобильный номер потенциальной жертвы приходит оповещение о том, что он стал обладателем новой машины. Для этого необходимо посетить официальный сайт компании, разыгрывающей приз или перезвонить по указанному в сообщении номеру телефону. Гражданину предлагается внести определенную сумму на указанный счет, чтобы убедиться в подлинности телефонного номера.
  2. Блокировка кредитной карты. Мошенники отправляют сообщение о том, что банковская карта заблокирована. Для восстановления работы необходимо сообщить её номер и код. В случае получения этой информации мошенники незамедлительно снимают все имеющиеся денежные средства.

Как определить телефонного мошенника

Существует много других схем обмана по телефону. В некоторых случаях можно определить мошенника по следующим признакам:

  • телефон входящего звонка неизвестен или скрыт;
  • собеседник требует быстрого принятия решения;
  • самоуверенность;
  • настойчивые требования;
  • общие фразы или нечеткие ответы на задаваемые вопросы;
  • постоянные уговоры совершить определенное действие;
  • нервозное отношение к задаваемым вопросам;
  • постоянный интерес к личным данным;
  • в разговоре постоянно слышится просьба переслать денежные средства.

Правильная реакция

Если есть подозрения, что звонит злоумышленник главное правило сохранять спокойствие и контролировать эмоции. Если пришло сообщение о крупном выигрыше не нужно радоваться и планировать большие расходы. Никогда не принимать необдуманное, быстрое решение.

Если собеседник настаивает, что решение необходимо принять прямо сейчас лучше отказаться от него. Даже сотрудник банка при личной встрече в офисе не должен выяснять личные данные человека, номера и пин-коды банковской карты. По телефону такую информацию сообщать нельзя, ни под каким предлогом.

Если мошенник представляется сотрудником финансового учреждения или полицейским необходимо уточнить его ФИО и звание. Когда звонящий гражданин начинает сбиваться и нервничать это явный признак того, что позвонил телефонный мошенник.

Если пришло сообщение о победе в конкурсе, необходимо найти подробные условия на официальном сайте компании организатора.

Куда сообщать о преступлении

Если возникли подозрения в совершении телефонного мошенничества, то необходимо незамедлительно сообщить об этом сотрудникам правоохранительных органов.

  Заявление можно составить в письменном виде или заполнить специальную форму на официальном сайте МВД.  Рассмотрение подобных преступлений входит в компетенцию специального отдела «К».

При составлении заявления необходимо указать следующую информацию:

  • личные данные заявителя;
  • номер мобильного телефона пострадавшего;
  • телефонный номер злоумышленника;
  • размер выплаты, запрошенной аферистом;
  • перечень задаваемых им вопросов;
  • другая полезная для следствия информация.

Наказание по статье телефонное мошенничество

Практически всегда манипулирование человеком осуществляется на психологическом уровне.

В большинстве случае ситуацию представляют так, что пострадавший добровольно передает денежные средства преступнику. При установлении факта телефонного мошенничества наказание будет назначено по статье 159УК.

Если рассматриваемое преступление было совершено одним человеком, то в качестве наказания может быть назначено:

  • наложение обязанности по выплате штрафа;
  • привлечение к исправительным работам на два года;
  • содержание в исправительном учреждении в течение двух лет

Если рассматриваемое преступление было совершено группой злоумышленников, то в качестве санкций будет назначено:

  • время содержания под стражей увеличивается до 10 лет;
  • в зависимости от причиненного ущерба будет назначен штраф.

Рассмотрение подобных дел осуществляется в индивидуальном уровне.

Проверка телефонных мошенников в 2019 году

Существует несколько сайтов, которые предлагают проверить номер телефона на возможность мошенничества. Предоставляются подобные услуги бесплатно, поэтому доступны каждому. Среди наиболее известных и часто используемых сервисов можно выделить следующие сайты:

  1. Kodtelefona; сервис предлагает по номеру телефона определить оператора мобильной связи, изучить отзывы о нем и уточнить другую необходимую информацию;
  2. SMS-price; помогает определить стоимость звонка или отправки СМС сообщения на указанный номер телефона.

Некоторые мобильные операторы дают возможность узнать цену отправки сообщения или звонка до момента их совершения.

Источник: https://ruadvocate.ru/vidy-prestuplenij/telefonnoe-moshennichestvo-chto-eto-takoe-i-kak-sebya-obezopasit/

Эксперт объяснил, почему мошенники звонят и бросают трубку

Мошенники звонят на мобильный

https://ria.ru/20201107/moshenniki-1583473553.html

Эксперт объяснил, почему мошенники звонят и бросают трубку

Эксперт объяснил, почему мошенники звонят и бросают трубку

Мошенники часто звонят россиянам, но бросают трубку, не получив ответа, так они пытаются сломать психологический рубеж потенциальной жертвы, рассказал в… РИА Новости, 07.11.2020

2020-11-07T04:10

2020-11-07T04:10

2020-11-07T09:35

евгений ющук

россия

мошенничество

технологии

общество

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

Стало известно, почему мошенники звонят и бросают трубку

https://cdn22.img.ria.ru/images/150488/09/1504880933_0:225:3872:2403_1400x0_80_0_0_eb28028ef92015f5ff291faeac78d9b6.jpg

МОСКВА, 7 ноя — РИА Новости. Мошенники часто звонят россиянам, но бросают трубку, не получив ответа, так они пытаются сломать психологический рубеж потенциальной жертвы, рассказал в интервью радио Sputnik эксперт по конкурентной разведке Евгений Ющук.Чаще всего звонят и не дожидаются ответа даже не люди-мошенники, а роботы.

Программы-автодозвонщики созданы специально, чтобы обзвонить как можно больше потенциальных жертв за как можно меньшее время. Ющук полагает, что такой подход нужен, чтобы выявить наиболее уязвимых людей. Защищаться от таких телефонных мошенников можно пассивно и активно.

В первом случае можно просто никому и никогда не перезванивать, во втором — использовать специальные программы, советует Ющук. “Уже появились программы, которые показывают, что звонок идет от спамера или от автодозвонщика. Такие программы есть у некоторых операторов большой тройки и у некоторых производителей антивирусов.

Есть смысл заказать такую услугу. Программа в момент звонка будет показывать, что это спам и отметит телефон красным. Я тестировал одну из таких программ, она хорошо работает. Она работает на краудсорсинге, то есть телефон спамера отмечает толпа народу.

Очень редко бывает, когда идет звонок с телефона, который не отмечен как спамерский, но вы сами его можете так отметить для других”, — заключил эксперт.

https://ria.ru/20201024/moshennik-1581292247.html

россия

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/150488/09/1504880933_222:0:3678:2592_1400x0_80_0_0_13238647181d420f9d20c82f593c4223.jpg

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

евгений ющук, россия, мошенничество, технологии, общество

МОСКВА, 7 ноя — РИА Новости. Мошенники часто звонят россиянам, но бросают трубку, не получив ответа, так они пытаются сломать психологический рубеж потенциальной жертвы, рассказал в интервью радио Sputnik эксперт по конкурентной разведке Евгений Ющук.

Чаще всего звонят и не дожидаются ответа даже не люди-мошенники, а роботы. Программы-автодозвонщики созданы специально, чтобы обзвонить как можно больше потенциальных жертв за как можно меньшее время. Ющук полагает, что такой подход нужен, чтобы выявить наиболее уязвимых людей.

“Кто заведомо считает, что получил звонок от мошенников или спамеров, точно не перезванивает, и жулики не тратят на них свои ресурсы. Люди, которые готовы к общению, сделают ответный звонок.

Кроме того, когда человек сам набирает номер, у него подсознательно есть большее доверие к тому, кто на другом конце провода.

Человек мозгами понимает, что он звонит, поскольку ему ранее звонили, но, тем не менее, один маленький рубеж обороны мошенники таким образом преодолевают”, — пояснил эксперт.

Защищаться от таких телефонных мошенников можно пассивно и активно. В первом случае можно просто никому и никогда не перезванивать, во втором — использовать специальные программы, советует Ющук.

“Уже появились программы, которые показывают, что звонок идет от спамера или от автодозвонщика. Такие программы есть у некоторых операторов большой тройки и у некоторых производителей антивирусов. Есть смысл заказать такую услугу.

Программа в момент звонка будет показывать, что это спам и отметит телефон красным. Я тестировал одну из таких программ, она хорошо работает. Она работает на краудсорсинге, то есть телефон спамера отмечает толпа народу.

Очень редко бывает, когда идет звонок с телефона, который не отмечен как спамерский, но вы сами его можете так отметить для других”, — заключил эксперт.

Источник: https://ria.ru/20201107/moshenniki-1583473553.html

Телефонные спамеры атакуют татарстанцев: как защититься

Мошенники звонят на мобильный

Бесконечные дозвоны и сбросы от неизвестных номеров выводят из себя абонентов операторов «большой четверки»

Вам звонят на мобильный телефон с неизвестного номера из отдаленного региона, не успеваете снять трубку, тут же сбрасывают. Потом опять звонят, но с другого телефона. И такая спам-эпопея происходит почти каждый день.

Пожалуй, многие сталкивались с подобной проблемой. Кто-то уже свыкся с этим и воспринимает как неизбежное зло, а кто-то ищет пути ухода от услуги «Добей абонента».

«Реальное время» разбиралось в ситуации и выясняло, как можно избавить себя от назойливых спамеров.

Многие сталкивались с такой ситуацией: на мобильный телефон звонят с неизвестного номера. Когда берете трубку, звонящий сразу сбрасывает. Реже — молчание в течение нескольких секунд, а потом отключаются. Чаще всего происходит просто звонок на одну-две секунды.

К сожалению, такие «пустые» звонки перестали быть редкостью, и мало кого ими удивишь. Кого-то такие неожиданные звонки застают врасплох во время работы, а кого-то — во время сна. Однако абоненты, предполагая, что звонок срочный, начинают перезванивать на пропущенный вызов.

Что делать в таких случаях? Главное — ни в коем случае не перезванивать. Если кто-то действительно желает срочно с вами связаться, он вновь позвонит или напишет в мессенджере (WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat и т.п.) или в соцсетях. Либо просто отправит SMS — такая функция имеется даже у 20-летних телефонов, не говоря уже про самые современные смартфоны.

Есть версия, что так проверяют активность абонента при помощи специальных программ сами сотовые операторы. Фото pxhere.com

«Пробивают» номер или зарабатывают деньги?

У таких спам-звонков может быть несколько целей. Основная — «пробивают», насколько номер «живой». Есть версия, что так проверяют активность абонента при помощи специальных программ сами сотовые операторы, и если номером долго не пользуются, его перепродают новому клиенту.

Еще один вариант — продажа данных. Таким путем звонящий (зачастую это бот) проверяет активность абонента перед тем, как продать кому-нибудь базу. Периодически в даркнете всплывают объявления о торговле персональными данными абонентов операторов сотовой связи, клиентов банков и т.д.

Не стоит удивляться, если через несколько часов или дней вам снова позвонят уже из какого-нибудь кол-центра, чтобы навязать товар или услугу. Это может быть предложение взять «выгодный» кредит, подключить домашний интернет, пройти медицинское обследование (зачастую «бесплатное»).

Наиболее распространенное обращение, ставшее уже мемом, — от «службы безопасности Сбербанка». Разумеется, звонящие не имеют никакого отношения к крупнейшему в России банку. Мошенники пытаются из первых рук получить доступ к вашему банковскому счету.

Не стоит удивляться, если через несколько часов или дней вам снова позвонят уже из какого-нибудь кол-центра, чтобы навязать товар или услугу. Фото Максима Платонова

Кроме того, вашим ответным звонком вы можете помочь кому-то заработать денег не совсем честным способом либо покрыть часть расходов на услуги связи. А за несколько секунд упорного молчания на том конце провода можно лишиться нескольких сотен или тысяч рублей.

— Если такой вызов приходит с зарубежного номера, то для абонента есть риск оплатить обратный звонок владельцу номера.

Если номер российский, то речь идет, как правило, о компаниях, которые пытаются минимизировать затраты на совершение массовых вызовов при рекламе своих услуг.

В этом случае абонент, перезвонив на номер, услышит в ответ сообщение от автоответчика, — объяснили «Реальному времени» в пресс-службе ПАО «Мегафон».

В интернете пишут, что таким ответным звонком можно нарваться на платную услугу, из-за чего заметно «похудеет» ваш баланс. Только платным номером нельзя сделать любой набор цифр.

В России такие номера начинаются с 8-803… или 8-809… При звонке вас должны предупредить о том, что разговор будет платный для звонящего.

Более того, подключение такого номера — удовольствие затратное и забюрократизированное: требует прохождения проверок юридическим лицом. Поэтому эффективность такой формы мошенничества весьма низка.

Акция «Заколебли абонента»

Некоторые люди начинают подозревать сотовых операторов в акции «Заколебли абонента» (как вариант — «Добей клиента»), чтобы пользователь сдался и подключил платную услугу, огораживающую его от спам-звонков. Нередко после очередного такого звонка приходит сообщение: «Мы знаем, кто вам звонил. Это «массовый обзвон». Хотите определять незнакомые номера? Включите услугу «Знаю, кто звонит» за 2,5 руб./день…».

Однако сами операторы опровергают такие домыслы. При этом не отрицают, что присылают SMS с таким содержанием.

— Если система распознает массовый обзвон, клиент в автоматическом режиме может получить предложение о подключении дополнительных услуг, чтобы обезопасить себя от подобного рода звонков. Однако решать, воспользоваться рекомендацией или нет, может только сам абонент, — отвечают в «Мегафоне».

Аналогичный сервис, отсеивающий нежелательные звонки, есть и у МТС — «Блокировка спам-звонков». За спокойствие приходится платить, поэтому услуга будет стоить денег.

Некоторые люди начинают подозревать сотовых операторов в акции «Заколебли абонента» (как вариант — «Добей клиента»), чтобы пользователь сдался и подключил платную услугу, огораживающую его от спам-звонков. Фото Максима Платонова

Как защититься?

Как бороться с такими спам-звонками? Есть ли на таких звонящих управа?

Можно, конечно, каждый раз такой номер вносить в черный список на своем телефоне, но это будет борьба с ветряными мельницами, поскольку нечасто звонят с одного и того же номера.

Однако для смартфонов (на базе Android и iOS) существуют приложения с функцией автоопределения номеров. Когда вам звонит номер из базы данных нежелательных номеров, то звонок блокируется.

Среди таких популярных АОН-приложений можно выделить «Яндекс», Kaspersky Who Calls, TrueCaller, «Не бери трубку» и другие.

Другой вариант — обращаться к своему оператору.

— При поступлении подозрительного звонка рекомендуем ни в коем случае не перезванивать и сразу сообщать в службу по предотвращению мошенничеств [оператора сотовой связи], чтобы компания смогла оперативно принять меры по решению проблемы, — подсказывают еще один способ в «Мегафоне». — Сообщая информацию о подобных звонках, клиент помогает обезопасить себя и других абонентов от сомнительных номеров.

Как правило, на сайтах компаний существует раздел «Безопасное общение», куда можно через форму обратной связи сообщить о проблеме.

Когда вам звонят и предлагают какой-либо товар или услугу, можно перебить (пусть это будет и нетактично) и уточнить, что за организация, и обязательно спросить, откуда у них ваш номер.

Вероятно, вам расскажут байку, что вы оказались в клиентской базе их партнеров, потому что заполняли анкету в каком-нибудь магазине (что вряд ли). Тогда нужно ответить, что никому не давали согласия на обработку своих данных и на получение рекламы.

И далее требуйте сразу же удалить информацию о вас из своей базы, поскольку их звонок без вашего согласия незаконен. Предупредите, что будете обращаться в компетентные органы.

И тогда можно (и даже нужно) применить третий способ защиты — писать жалобу в Роскомнадзор. Ведомство ведь не только выписывает «страйки» провинившимся СМИ или борется с Telegram. Для этого не надо куда-то ходить ногами и стоять в очередях, достаточно зайти на сайт РКН.

В письме нужно подробно описать ситуацию, сообщив, что вам постоянно поступают спам-звонки от организации (указать название, номер телефона), которая нарушает закон о персональных данных. Желательно приложить скрин детализации звонков и аудиозапись разговора.

Роскомнадзор достаточно эффективно борется с такими спамерами и выписывает им штрафы.

В письме в ФАС необходимо сделать акцент на нарушении закона о рекламе. Фото fas.gov.ru Еще рекомендуется обратиться в Федеральную антимонопольную службу с аналогичной жалобой. При этом в письме в ФАС необходимо сделать акцент на нарушении закона о рекламе.

Спамеров ждут приличные штрафы: до 75 тыс. рублей, если звонят без вашего согласия; до 200 тыс. рублей, если ваши контакты добыты незаконно (купили на черном рынке в интернете). А те, кто навязывает рекламу, пусть раскошелятся от 100 тыс. до 500 тыс. рублей.

Неизвестные вам номера можно «пробить» и по различным базам — neberitrubku.ru, zvonili.com, кто-звонит.рф и другим. Базу пополняют сами пользователи.

Вместе с тем человек сам не должен лишний раз «светить» свой номер, приобретая дисконтные/бонусные карты в магазинах, салонах, сервисных центрах.

ТехнологииТелекоммуникации

Источник: https://realnoevremya.ru/articles/191749-zvonyat-i-sbrasyvayut-est-li-uprava-na-telefonnyh-spamerov

Что могут мошенники, зная номер телефона

Мошенники звонят на мобильный

03.07.2020 Прочитано: : нет комментов

Многофункциональность современных телефонов значительно облегчает жизнь, но одновременно открывает мошенникам доступ к абоненту.

Иногда ответ всего на один звонок может стоить ему потери всех денег. Юристы расскажут о том, что делать, если позвонили мошенники по телефону.

Круг телефонных мошенников

Чаще всего ими бывают заключённые, имеющие смартфоны и планшеты, несмотря на запрет законодательства.

Как правило, они получают к ним доступ вечером или ночью, поэтому жертвы должны задуматься о том, что сотрудники банков, которыми представляются лица из мест лишения свободы, не звонят клиентам в 3 часа ночи.

Где мошенники берут номера мобильных телефонов

  • получение незаконного доступа к Базам данных сотовых операторов, банков, ГИБДД и иных организаций;
  • набор номера телефона наугад и последующие звонки нескольким абонентам, с изменением двух последних цифр;
  • просьбы сообщить номер телефона при общении на сайтах знакомств;
  • звонки состоятельным людям, которые живут по соседству с мошенниками.

Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона

Мишенью являются объекты, важные для каждого человека. Одни являются непосредственной целью мошенничества, другие — средством шантажа для вымогательства средств:

  • личные данные;
  • фотографии и видеоролики, сохранённые в памяти смартфона;
  • переписка;
  • пароли от мобильного банка и иных ресурсов;
  • деньги.

Уведомление об ошибочном списании крупной суммы

Абоненту звонит мнимый сотрудник банка просит сообщить номер и PIN-код банковской карты. Необходимо помнить о том, что служащие кредитных организаций не имеют права запрашивать подобную информацию.

Звонок с просьбой вернуть сумму, ошибочно перечисленную на счёт абонента

На его возражения об отсутствии таковой мошенник предполагает, что она ещё не пришла, а ему срочно необходимы деньги, вызывая чувство вины и жалость.

Мнимая блокировка банковской карты

Мошенник представляется работником банка и сообщает о сбое в системе, в результате которого возникла блокировка пластиковой карты.

Он просит выслать все её реквизиты, получает их и исчезает с деньгами. Выход один: ничего не сообщать и позвонить в банк.

Короткий звонок

Звонок мошенника длится недолго, поэтому абонент, как правило, сразу же перезванивает. В итоге с его баланса списывается заметная сумма, а в ответ раздаются лишь длинные гудки.

Следует проверить номер в Интернете, поместив его в поисковую строку. Таким образом часто обнаруживаются координаты, которые были определены пользователями как мошеннические.

Запрос кода

Телефонные мошенники отправляют сообщение с набором цифр.

После этого совершается звонок, и мнимый сотрудник сотового оператора уведомляет о том, что данному абоненту была ошибочно подключена дорогая услуга, поэтому для её отключения необходимо продиктовать полученный ранее код. Абонент сообщает его и открывает доступ к своим деньгам.

Слово «да»

Мошенник задаёт простые вопросы, чтобы получить данное слово.

Таким образом оформляется звуковое согласие, которое используется потом для оформления ложной покупки дорогого товара в несуществующем интернет-магазине. Следует помнить об этом и не вестись на провокации.

Как обезопасить себя и близких

Телефонное мошенничество работает на беспечности граждан, поэтому условием безопасности является бдительность.

Нельзя полагаться на слова незнакомого человека, даже если он вежлив. Необходимо позвонить в соответствующую организацию и узнать о положении дел.

На своём устройстве следует заблокировать опасный номер телефона.

Заключение

Уголовный кодекс России определяет мошенничество как действия, основанные на использовании доверия лица, поэтому защита от подобных явлений строится исключительно на рациональном подходе к ситуации:

  • как правило, телефонное мошенничество осуществляется заключёнными;
  • чаще всего оно совершается вечером или ночью, когда у них появляется доступ к смартфонам, а жертва находится в расслабленном состоянии;
  • варианты мошенничества включают в себя махинации с банковскими картами, счетами и личными данными.

Виталий Николаевич
Доброго времени суток! Меня зовут Виталий Николаевич, я руководитель проекта izich.info. Имею 2 высших образования юридического и экономического направления. Являюсь индивидуальным предпринимателем. В рамках проекта занимаюсь направлениями: мошенничество, экономика и политика. Будем рады за конструктивную критику и похвалу.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что могут мошенники, зная номер телефона Ссылка на основную публикацию Самое обсуждаемое за несколько дней

  • Как пожаловаться на мошенников в Инстаграм / Instagram…

Источник: https://izich.info/obman/po-telefonu

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.